1. Objeto
Estas condiciones regulan la contratación de todas las experiencias de Baños de
Bosque, Terapia Forestal y actividades de bienestar organizadas por LA TOZA 2022 S.L.
La contratación implica la aceptación íntegra de estas condiciones.
2. Reservas
Las reservas podrán realizarse mediante la página web, correo electrónico, teléfono o
WhatsApp. La reserva quedará confirmada cuando sea aceptada por la organización.
3. Formas de pago
El importe podrá abonarse mediante transferencia bancaria, Bizum o, cuando se haya
acordado previamente, en efectivo el mismo día de la actividad antes de comenzar la
sesión.
4. Cancelaciones
Las cancelaciones comunicadas con ocho o más días de antelación tendrán derecho a
la devolución del 100% del importe abonado. Las cancelaciones comunicadas con
menos de siete días de antelación no darán derecho a devolución, salvo acuerdo
expreso de LA TOZA 2022 S.L.
5. Cambios
Podrán negociarse cambios de fecha, horario o lugar cuando las circunstancias lo
permitan y exista disponibilidad.
6. Meteorología
Si la organización considera que las condiciones meteorológicas pueden comprometer
la seguridad o la calidad de la experiencia, podrá aplazar la actividad, ofrecer una
fecha alternativa o devolver íntegramente las cantidades abonadas.
7. Participación
La edad mínima recomendada para participar es de 8 años. Los menores deberán
asistir acompañados por un adulto responsable.
8. Puntualidad
La actividad comienza a la hora indicada. Si el participante llega tarde y el grupo ya ha
abandonado el punto de encuentro, perderá el derecho a incorporarse a la actividad y
no tendrá derecho al reembolso.
9. Número de participantes
El número máximo por sesión será de 10 personas. Cuando el número de inscritos sea
inferior al previsto para una sesión grupal, la organización podrá, de común acuerdo
con el participante, convertir la actividad en una sesión individual, proponer un cambio
de fecha o de ubicación o acordar otra solución satisfactoria. Si no fuera posible llegar
a un acuerdo, se devolverá el importe abonado.
10. Mascotas
Con carácter general no se permite la asistencia con mascotas, salvo obligación legal
aplicable.
11. Estado de salud
Las actividades están orientadas al bienestar y no sustituyen tratamientos médicos o
psicológicos. Cada participante es responsable de comunicar cualquier circunstancia
de salud que pueda ser relevante para el desarrollo seguro de la actividad.
12. Seguridad
Los participantes se comprometen a seguir en todo momento las indicaciones de la
guía y a actuar con prudencia en el medio natural.
13. Protección del entorno
Los participantes respetarán la flora, la fauna y el entorno natural, evitando cualquier
conducta que pueda causar deterioro ambiental.
14. Empresas y grupos privados
Las actividades para empresas, centros educativos, asociaciones o grupos privados
podrán disponer de condiciones económicas y organizativas específicas que se
recogerán en un presupuesto o acuerdo particular.
15. Facturación
Se emitirá factura a cualquier cliente que la solicite conforme a la normativa fiscal
vigente.
16. Protección de datos
Los datos personales serán tratados conforme a la Política de Privacidad publicada en
la página web.
17. Legislación
Estas condiciones se regirán por la legislación española. Cualquier controversia se
resolverá conforme a la normativa vigente en materia de consumidores y usuarios